Schindler Aufzüge und Fahrtreppen beschäftigt weltweit auf allen Kontinenten etwa 40.000 Mitarbeiter. Viele dieser Mitarbeiter sind über Wochen und Monate im Außendienst, um Anlagen zu bauen und zu warten. Damit haben viele Mitarbeiter keine ständige, kommunikative Bindung zur Organisation und können nicht aktiv am Unternehmensalltag teilnehmen.
Wichtige Themen zu Unternehmensführung, Fachinformationen, personellen Veränderungen sowie Veranstaltungen und Aktionen ihrer Konzerngesellschaft sind nicht unmittelbar präsent.
Daher ist Schindler News als weltweit verfügbare Mitarbeiterzeitung das Medium, um die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu informieren. Bei etwa 50 Konzerngesellschaften, die in knapp 40 Sprachen kommunizieren sowie unterschiedlichsten lokalen Editoren, welche die Mitarbeiterzeitung in Abstimmung mit ihrer Geschäftsleitung verlegen, ist die konsistente, markenadäquate Redaktion, Erstellung und Ausgabe eine komplexe Aufgabe.
Mit der Einführung des Schindler Web-to-Print Media CMS wurde diese Aufgabe lösbar: Mit dem cy:con Content Management System und der Web-to-Print Lösung von cy:con ist die redaktionelle Verarbeitung von Artikeln aus der Konzernleitung und der Konzerngesellschaft strukturiert. Artikel können intuitiv mit dem Modul PDF-Layouter in Satz und Layout zur Ausgabe eines Offset-fähigen PDF-X3 verarbeitet werden.
Das Produkt cy:con Cross Media Publishing
cy:con Cross Media Publishing bietet die Möglichkeit, durch dezentrales Arbeiten über das Internet und den Einsatz standardisierter Vorlagen bei der Erzeugung von Druckvorlagen erhebliche Kosten- und Zeiteinsparungen zu realisieren.
Zum Aspekt der Medien Standardisierung, einem einfachen Workflow, kommt die kaufmännische Abwicklung hinzu, ein weiteres Element im Prozess der Ressourcenoptimierung beim Cross Media Publishing.
cy:con bietet mit Modulen und Komponenten aus dem Enterprise Web Framework eine einzigartige Software-Lösung an: Die intuitiv zu bedienende Web-Software führt den Benutzer in modellierbaren Schritten durch die Erstellung, den Satz, das Layout sowie die Auslieferung von beliebigen Druckmedien und Projekten.
Daneben stehen dem Benutzer zahlreiche Zusatzfunktionen und eine Mediendatenbank mit Vorlagen zur Verfügung.
Leistung
Medienneutrale Artikel werden über Ausgaben kanalisiert
Im CMS werden alle Redakteure in Gruppen und in weltweiten Zonen, in denen die Konzerngesellschaften lokalisiert sind, verwaltet. Autoren können im Modul "Artikel" neue Artikel erstellen und Artikel zur Überarbeitung und Wiederverwendung importieren bzw. für den Export vorschlagen.
Im Modul Ausgaben werden diese Artikel anschließend in einer Ausgabe vom Typ PDF oder Quark XPress gesammelt.
Inhalte, die nicht zur Wiederverwendung gedacht bzw. nur ausgabenbezogen sind, können direkt in einer Artikelliste im Modul PDF-Layouter erstellt werden. Die Benutzer sind damit nicht an den Workflow Artikel, Ausgabe und Layout gebunden und können auch direkt im Layout Inhalte erstellen.
Markenkonformes Layout mit dem PDF-Layouter
Soll eine Ausgabe als PDF-Dokument erstellt werden, kann im Modul PDF-Layouter eine Edition erstellt werden und mit DTP-Funktionen direkt in cy:con gesetzt und gelayoutet werden. Dabei erstellt er Seiten und innerhalb von Seiten Inhalte von Textboxen, welche sich am Spaltenraster orientieren.
Die Seiten basieren auf Templates. Um eine Vorstellung des Templates zu bekommen wird diese in einer Wireframe-Ansicht bei Auswahl dargestellt und der Editor kann zudem Beispielinhalte importieren. Diese sorgen dafür, dass alle Elemente mit Inhalten bereits vorhanden sind. Position, Ausrichtung, Länge und Breite sowie spezifische Merkmale werden sichtbar.
Neben der Erstellung von Texten und Bildern steht auch ein Tabelleneditor zur Verfügung. Mit diesem können flache, einfache Tabellen erstellt werden. Bei komplexen Anforderungen an Tabellen und Diagramme steht ein PDF-Import zur Verfügung.
Dazu wird die Quelldatei - gleich ob Excel, Word, eine andere Office-Datei oder sonstige Dokumente mit Tabellen, Grafiken oder Illustrationen - als PDF erzeugt. Dies geschieht durch den Redakteur mit einem Adobe Acrobat oder sonstigen verfügbaren PDF Generierungsprogrammen bei den Clients.
Innerhalb der Seitenerstellung des cy:con PDF-Layouter wird dieses PDF mit einem Element hochgeladen und platziert. Die Layout-Intelligenz an der Stelle: Durch eine cy:con Server-Extension wird das angelieferte PDF auf das Netto-Inhaltsformat beschnitten, es werden also die Dokumentenränder abgeschnitten und nur der Inhalt des angelieferten PDF (also die Tabelle, Grafik oder Illustration) im cy:con PDF-Dokument platziert.
Dies geschieht ohne Qualitätseinbußen, weil ein PDF in einem PDF, ähnlich wie eine EPS-Datei, in einem Dokument gut verarbeitet werden kann. Dieses Verfahren setzt lediglich voraus, dass die Redakteure mit zusätzlich ausgelieferten Excel-Templates arbeiten, um Schrift-, Zeichen- und Grafikanwendungen CD-konform zu verarbeiten.
Bidirektionale Schnittstelle für Quark XPress
Hat eine Konzerngesellschaft die Möglichkeit, die Reinzeichnung mit einem Business-Partner durchzuführen (Agentur, Repro-Anstalt, Druckerei), so kann die im Modul Ausgaben erstellte Edition über die cy:con Quark-Engine in Quark XPress importiert werden. Dabei verwendet der Businesspartner ein Quark XPress Plug-In, welches als Palette zum Import, Export und zur Korrektur in der lokalen Quark-Applikation erscheint.
Lösung
Prozessorientierte Medienerstellung
Mit dem Schindler Web-to-Print Media CMS werden sämtliche Prozesse von Workflows strukturiert. Das Schindler Web-to-Print Media CMS ermöglicht damit eine organisierte Redaktion und den weltweiten Artikelaustausch, das selbstständige Produzieren einer Hauszeitung mittels PDF-Layouter durch lokale Konzerngesellschaften. Ohne großen Schulungsaufwand im internationalen Roll-out können Redakteure mit MS Office Kenntnissen im CMS arbeiten.
Konzernthemen und lokale Inhalte in 40 Sprachen
Bislang wurden über 1.000 Ausgaben in einem Umfang von bis zu 32 Seiten erstellt. Im Schindler Web-to-Print Media CMS werden knapp 40 Sprachen darunter alle europäisch kyrillischen Sprachen, Griechisch, Hebräisch, Arabisch, Russisch, Chinesisch, Koreanisch, Malaysisch und Indonesisch, Thailändisch, Vietnamesisch und Japanisch verarbeitet.
Der Group Editor hat die Möglichkeit, wichtige Informationen auf Konzernebene über das CMS als aufbereitete Artikel zu verbreiten. Die lokalen Editoren ergänzen diese um Themen aus der Konzerngesellschaft.
Die Plattform für Information und Medienpublizierung
So bietet die Einführung des Schindler Web-to-Print Media CMS die Plattform für den Informationsaustausch und die durchgängige, konvergente Medienanwendung der Mitarbeiter Zeitung Schindler News. Ohne die Möglichkeiten einer internetbasierten Softwarelösung, der strukturierten Verarbeitung von Inhalten im cy:con CMS und der Ausgabe mit dem PDF-Layouter und der Quark-Engine als Ausgabekanäle wäre die Mitarbeiterzeitung nicht das, was Schindler Aufzüge und Fahrtreppen erreichen will: Ein Medium für alle, das Kultur, Themen und Informationen stets aktuell transportiert.